注文方法

ご来店、誠にありがとうございます

竹の有る里は、明治３０年（１８９７年）創業の潮谷広吉商店が運営しております。
安心してお買い物ください。不透明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 注文間違いを防ぐため、メール、ＦＡＸをご利用ください。名前、電話番号、住所、注文商品名、商品番号、注文個数をご記入ください。

メール shiotani@oregano,ocn,ne,jp 

☎ ０９６５－３８－０５６７ FAX０９６５－３８－２０６３

• 商品価格表示について

  消費税１０％を加えた価格で表示しております、すべての商品は税込み価格です

• 配送料金について

送料全国一律（８００円）北海道、沖縄（１５００円）税込み
お買い上げ２２０００円以上は配送手数料は無料

• お届け便について

配送業者の指定はできませんので予めご了承ください。

• 商品のお届け期間

ご注文を確認後、在庫があれば即日配送いたします。商品によっては多少遅れる場合等がございます特に別注品、注文の集中時期はお待ちいただく場合があります、商品のお届け期日はメールにてお知らせします。

• 返品、交換について

商品到着から８日以内であれば返品、交換ができます。
配送中の事故等で傷や破損を生じた場合や、お申し込みの商品と異なる商品が届いた場合には、返送料はいただきません。お取替えいたします。
別注扱いした商品、すでに使用した商品はお客様負担にて返送はできます。

• 支払い方法

代金引換（代引き）

商品到着後配送のドライバーに商品と引き換えて代金をお支払いください。
全国一律可能です。

銀行振込（前払い）

肥後銀行 日奈久支店
口座番号 普通 １０２５５５８
口座名 潮谷廣義（シオタニヒロヨシ）
TEL ０９６５－３８－０５６７

ご入金時の振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。
振込確認後、商品を発送させていただきます。お振込銀行口座がご注文の際のお届け先お名前、振り込み時の「お客様口座名義お名前」「金額」で判断いたします.

お注文の確認後３営業日以内に振り込みがない場合は代引きにてお届けさせていただきます。
領収書は振り込みの際に銀行が発行する振り込み明細書をもって領収書と致します。

自然素材製品の取り扱い

• 自然素材製品は到着後すぐに開封し、確認後は通気性のよい日光の当たらない場所で保管ください。

• 食器洗浄機での洗浄はおやめください。汚れがある場合は中性洗剤で洗い、水でしっかり洗い流し十分に水気を取ってください。カビの発生を抑えるため通気性のある場所で陰干し乾燥してください。

• 竹籠類は、製作に十分注意しておりますがササクレが残る場合があります、トゲが刺さらないよう注意してください。

• 竹箸など、先が細く削ってあります、使用時には十分注意してお使いください。